“Nos diferenciamos de otras empresas por nuestro modelo de gestión y por nuestra gran plantilla, que cuenta con mucha experiencia en el sector de las telecomunicaciones”

 

1- Cuales son los orígenes de la empresa?

Siter comienza su andadura hace 15 años como una agencia de adquisiciones, colaborando en el despliegue de la red, a nivel nacional, de los operadores de telefonía móvil más importantes de nuestro país, y centrándose en la contratación de emplazamientos para la instalación de Estaciones Base de Telecomunicaciones.

 

2- Como ha vivido Siter la evolución del sector durante estos 15 años?

Siter se ha convertido, con el paso del tiempo en una empresa de servicios. Empezamos a gestionar los expedientes de legalización de las instalaciones de la red de los operadores, asumimos el soporte técnico de gestión dando solución a las incidencias que pudieran aparecer relacionadas con los emplazamientos, creamos un departamento de técnico para participar en los diferentes proyectos de ingeniería a nivel nacional, en definitiva, Siter ha sabido aplicar una gran estrategia comercial empleando una política de diversificación excelente.

 

3- Veían el potencial del sector o les ha sorprendido los grandes cambios que se han dado durante estos años?

Sí que te sorprende la rápida evolución del sector, por ejemplo, desde hace años sabíamos que el futuro iba a ser la tecnología de datos 3G y 4G, (UMTS y LTE), y que iba a prevalecer sobre la voz, de hecho, hoy día, casi se puede decir que la voz queda en un segundo plano a la hora de contratar una tarifa.

 

4- Cual es el balance de Siter durante estos años?

Muy positivo. En muy poco tiempo hemos multiplicado por 15 nuestra plantilla y hemos abierto oficinas en varios puntos de España. Parte de culpa de este crecimiento tiene que ver con el FTTH, ya que en estos últimos dos años el operador ha apostado por llevar la fibra óptica hasta el hogar, y nosotros estamos muy especializados en esa tecnología, de hecho, estamos trabajando a nivel nacional con todos los operadores y somos la empresa líder en cuanto a volumen de trabajo, tanto a nivel de gestión de permisos con las comunidades como a nivel de ingeniería y diseño.

 

5- Como han pasado estos años de crisis?. Les ha afectado?.

Quizás hemos tenido algún pico de actividad un poco más bajo en algún momento, y en algún proyecto determinado, pero, con los datos en la mano, he de decir que la hemos superado con suficiencia, buena prueba de ello es que nuestra plantilla no ha parado de crecer.

 

6- En que están especializados?, ¿Qué servicios ofrecen?

Siter gestiona, controla y comercializa todo lo relacionado con el sector de las telecomunicaciones, si bien estamos especializados en las funciones mencionadas con anterioridad, también es cierto que tenemos la  capacidad de abarcar cualquier otra actividad, gracias a la versatilidad que poseemos, a las sinergias que se producen dentro de nuestra empresa y al perfil profesional de los trabajadores que la forman.

7- Que servicio es el que tienen más demandado?

En estos momentos, quizá el proyecto de instalación de fibra óptica sea el más ambicioso y el que más recursos ha necesitado debido a su tamaño e importancia, agentes de permisos, técnicos de campo, técnicos de diseño, en definitiva, personal para labores tanto administrativas como técnicas, que acompañan a dicha implantación. Por otro lado, no puedo obviar que parte importantísima de nuestro día a día, sigue siendo la adquisición y todo lo que la engloba, negociación  y renegociación de eventos, diseños especiales, repliegues, etc. legalizaciones, ingeniería…

 

8- En que se diferencian de otras empresas del sector?

En nuestro modelo de gestión y en la diversificación. En Siter disponemos de varios departamentos que se encargan de distintas labores gracias a los cuales somos capaces de ofrecer un servicio global dentro del mundo de las telecomunicaciones y de dar respuesta a cualquiera de las necesidades de los clientes. Este modelo de gestión lo han adoptado empresas de la competencia dada su efectividad.

También cabe destacar la experiencia y profesionalidad de nuestros empleados, y eso es clave a la hora de dar un buen servicio para que el cliente quede satisfecho con el resultado.

 

9- Como es la plantilla de la empresa?

Contamos con personal cualificado en las distintas áreas de actuación, tales como ingenieros, arquitectos, delineantes, licenciados en derecho, entre otros perfiles, además personal necesario que complemente al anterior en los distintos trabajos. Otro aspecto a tener en cuenta, sobre el perfil del trabajador de Siter, es que la mayoría dominan casi todos los ámbitos de trabajo en los que estamos presentes.

 

10- Se les da algún tipo de formación en la empresa?

Todo el que entra en la empresa tiene un periodo de formación, aunque se trata más bien de un “reciclaje” ya que nuestro personal tiene experiencia en el sector en su gran mayoría, eso para nosotros es un gran activo porque nos enriquece y ayuda a prestar un mejor servicio final.

 

11- Con qué tipo de clientes cuentan?

Con grandes empresas multinacionales del sector, entre ellos, operadores de telefonía como Orange, Vodafone, Telefónica, Yoigo, Jazztel, o contratas del tipo de Insyte, Alcatel, Elecnor, Ericsson, Inabensa, etc.

 

12- Como ven el futuro de la empresa? Y del sector?

Nuestra visión para el futuro es positiva. Los grandes operadores de telefonía están ahora apostando por la fibra óptica, pero dentro de unos años probablemente volverán a inclinarse por la tecnología móvil. No obstante, nuestra política de adaptación y diversificación, nos hace estar abiertos a cualquier proyecto que resulte de interés. Por otra parte, la capacidad de adaptación que hemos demostrado en tiempos de crisis, en los cuales incluso hemos crecido, nos hace ser optimistas.